Retouren

Bij Bonnie Studios streven we ernaar onze klanten tevreden te stellen.

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Indien u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het artikel in originele staat te worden geretourneerd, d.w.z. ongedragen, met verpakking en pakbon.

Registreer jouw retourzending

Stappen plan voor retourzendingen

1. Registreer uw retour via dit digitale retourportaal door uw postcode en ordernummer in te voeren.
2. Beantwoord de vragen.
3. Kies een verzendmethode.

De verzendlabels die via het systeem worden aangeboden, zijn altijd voor een pakket. Bewaar de track & trace-code goed. De retourkosten en het risico van verzending zijn altijd voor uw eigen rekening.

Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen na retournering van het product(en) terugbetaald. Aankopen gedaan via www.bonniestudios.com kunnen niet worden geretourneerd in onze verkooppunten.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking te worden geretourneerd. Oorstekers kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd. De koper is verantwoordelijk voor de kosten en de veiligheid van de retourzending indien u buiten Nederland woont. Wij adviseren elke koper die zijn/haar bestelling wil retourneren dringend om een ​​veilige verzendmethode te kiezen.

Volg onze Care+ voor een lange levensduur van uw sieraden. Om zo lang mogelijk van uw sieraden te kunnen genieten, raden wij aan ze tijdens het slapen af ​​te doen en contact met water, transpiratie, parfum, zon en hitte zoveel mogelijk te vermijden. Artikelen uit onze uitverkoop of op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.